O ofertă fermă.
În patru pași.

Politica de confidențialitate

Fly With Andreea

Brokeraj de charter de jet privat

Ultima actualizare: 25 iunie 2026

1. Despre această politică de confidențialitate

Confidențialitatea ta contează pentru noi. Această politică de confidențialitate explică modul în care Fly With Andreea colectează, utilizează, partajează și protejează datele tale personale când vizitezi site-ul nostru (flywithandreea.com), ne contactezi sau folosești serviciile noastre de brokeraj de charter de jet privat (fiecare, un „Serviciu”). Se aplică ori de câte ori interacționezi cu noi în legătură cu organizarea unui zbor.

Fly With Andreea acționează ca broker de charter de jet privat. Acționăm ca intermediar între tine și operatorii aerieni care efectuează zborurile. Această politică poate fi completată cu declarații suplimentare furnizate în momentul colectării.

Prelucrăm datele tale personale în conformitate cu Decretul-lege federal nr. 45 din 2021 privind protecția datelor personale (legea Emiratelor Arabe Unite privind protecția datelor personale, sau „PDPL”) și, acolo unde se aplică pentru clienții din Spațiul Economic European sau Regatul Unit, cu Regulamentul general privind protecția datelor al UE („GDPR”) și cu GDPR-ul Regatului Unit.

Datele tale personale sunt orice informație care te identifică sau se referă la tine. Nu includ datele anonimizate astfel încât să nu mai poți fi identificat.

2. Cine suntem (operatorul de date)

Fly With Andreea este o activitate de brokeraj de charter de jet privat administrată de Andreea Vasilas ca întreprinzător individual, cu sediul în Dubai, Emiratele Arabe Unite. În sensul PDPL și GDPR, Andreea Vasilas, acționând sub numele Fly With Andreea, este operatorul de date responsabil de datele tale personale. Referințele la „noi” și „nostru” înseamnă Fly With Andreea.

Atunci când un client ne furnizează datele personale ale unui pasager pentru a putea organiza un charter în numele său, acționăm conform instrucțiunilor clientului în privința acelor date și le prelucrăm doar în scopul organizării zborului.

Contact pentru aspecte de confidențialitate: andreea@flywithandreea.com | WhatsApp +971 50 337 2980

3. Ce date personale colectăm

Clienți și clienți potențiali

Când ceri o ofertă, rezervi un charter, ne contactezi sau completezi un formular pe site-ul nostru, putem colecta:

• Date de identitate: nume, titlu, data nașterii, naționalitate și datele pașaportului sau ale altui document de călătorie.
• Date de contact: adresa de e-mail, numărul de telefon sau WhatsApp și adresa poștală.
• Date de rezervare: cerințele zborului, datele de călătorie, rutele, numărul de pasageri și solicitările speciale.
• Date de plată: informațiile necesare pentru procesarea avansurilor și plăților. Plățile cu cardul sunt gestionate prin procesatorul nostru de plăți (PayPal); nu stocăm numărul complet al cardului pe sistemele noastre.
• Date de comunicare: conținutul corespondenței tale cu noi.

Colectăm aceste informații în principal pentru a executa contractul cu tine (organizarea charterului) și, acolo unde este relevant, pentru interesele noastre legitime, precum a răspunde solicitărilor, a preveni frauda și a asigura calitatea.

Date ale pasagerilor și categorii speciale

Pentru a organiza un zbor putem prelucra datele pasagerilor, inclusiv nume, date de naștere, date de pașaport și, acolo unde este relevant pentru zbor, informații sensibile precum cerințe de sănătate, mobilitate sau alimentare.

În temeiul PDPL și GDPR, informațiile despre sănătate și cele similare constituie o categorie specială de date personale care necesită protecție suplimentară. Prelucrăm astfel de date doar atunci când este necesar pentru a-ți asigura siguranța și confortul înainte, în timpul și după un zbor, și doar cu consimțământul tău explicit. Furnizându-ne aceste informații, îți exprimi explicit consimțământul ca noi să le colectăm, să le folosim și să le partajăm cu operatorul aerian relevant și, acolo unde este necesar, cu autoritățile de reglementare sau de frontieră, în scopul operării zborului tău.

Vizitatorii site-ului

Când folosești site-ul nostru, putem colecta date tehnice precum adresa IP, tipul de dispozitiv și de browser și informații despre modul în care interacționezi cu site-ul. Folosim Google Analytics pentru a înțelege utilizarea site-ului și a ne îmbunătăți Serviciul. Cookie-urile de analiză sunt setate doar dacă ți-ai dat consimțământul prin bannerul nostru de cookie-uri. Pentru detalii, vezi Politica noastră de cookie-uri.

4. Cum colectăm datele tale personale

• Direct de la tine: când completezi formularul de solicitare sau de ofertă pe site-ul nostru, ne scrii pe WhatsApp, ne trimiți un e-mail sau ne vorbești la telefon.
• De la un client care acționează în numele tău: de exemplu, când un asistent, un angajator sau un agent furnizează datele unui pasager pentru a organiza un charter.
• Automat: prin cookie-uri și tehnologii similare când folosești site-ul nostru, sub rezerva consimțământului tău.
• Din surse publice sau de la terți: pentru a verifica informații sau a preveni frauda, acolo unde legea permite.

5. Cum folosim datele tale și temeiul nostru legal

În temeiul PDPL și GDPR trebuie să avem un temei legal valabil pentru a prelucra datele tale. Ne bazăm pe următoarele:

• Executarea unui contract: pentru a furniza oferte, a organiza și confirma charterul, a procesa plățile și a livra Serviciul solicitat.
• Consimțământ: pentru a prelucra categorii speciale de date (precum informații de sănătate), a-ți trimite mesaje de marketing acolo unde este necesar și a seta cookie-uri neesențiale. Poți retrage consimțământul oricând.
• Interese legitime: pentru a răspunde solicitărilor, a ne îmbunătăți Serviciul, a ne securiza sistemele, a preveni frauda și a păstra evidențe, cu condiția ca aceste interese să nu prevaleze asupra drepturilor tale.
• Obligație legală: pentru a respecta legile aplicabile, inclusiv cerințele de aviație, control la frontieră, fiscalitate și combatere a spălării banilor.

6. Când te contactăm și marketing

Te putem contacta pentru a-ți gestiona solicitarea sau rezervarea, a răspunde corespondenței tale, a te informa despre modificări ale acestei politici și, acolo unde este permis, pentru a împărtăși oferte relevante precum zboruri empty-leg și disponibilitate de charter.

Îți vom trimite mesaje de marketing doar atunci când avem dreptul în temeiul PDPL și GDPR, ceea ce înseamnă în general că ți-ai dat consimțământul sau ești un client existent, iar mesajul privește un Serviciu similar. Te poți dezabona oricând folosind linkul din orice mesaj de marketing sau contactându-ne la andreea@flywithandreea.com.

7. Cu cine partajăm datele tale personale

Cerem tuturor terților să respecte securitatea datelor tale personale și să le gestioneze legal. Putem partaja datele tale cu:

• Operatori aerieni și furnizori de servicii de aviație: pentru a organiza și opera zborul tău, inclusiv operatorul care efectuează charterul și, acolo unde este necesar, agenții de handling.
• Furnizorul de plăți: PayPal, pentru a procesa avansurile și plățile în siguranță.
• Furnizori de tehnologie: gazda site-ului nostru (Cloudflare), furnizorul de formulare (Formspree), furnizorul de CRM (gestionarea relațiilor cu clienții) și Google Analytics, care susțin funcționarea Serviciului nostru.
• Consilieri profesioniști: precum contabili și avocați, acolo unde este necesar.
• Autorități: control la frontieră, imigrări, autorități de aviație, autorități fiscale și organe de aplicare a legii, acolo unde legea o cere sau pentru a opera zborul tău.
• Transferuri de activitate: un terț care ar putea achiziționa sau fuziona cu activitatea noastră, caz în care datele tale ar continua să fie protejate conform unor termeni compatibili cu această politică.

8. Transferuri internaționale

Operăm din Emiratele Arabe Unite, iar furnizorii noștri și operatorii aerieni care îți organizează zborul pot fi situați în alte țări. Aceasta înseamnă că datele tale personale pot fi transferate în afara țării tale de reședință, inclusiv în afara EAU și a Spațiului Economic European.

Atunci când transferăm date personale la nivel internațional, luăm măsuri pentru a ne asigura că primesc un nivel adecvat de protecție. În conformitate cu PDPL, transferurile transfrontaliere se fac acolo unde destinația asigură un nivel adecvat de protecție sau unde există garanții corespunzătoare ori consimțământul tău. Pentru transferurile de date privind clienții din SEE sau Regatul Unit, ne bazăm pe decizii de adecvare sau pe garanții corespunzătoare precum clauzele contractuale standard. Ne poți contacta pentru mai multe informații despre garanțiile pe care le folosim.

9. Cât timp păstrăm datele tale

Păstrăm datele tale personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile prezentate în această politică. Ca regulă generală, păstrăm evidențele clienților și rezervărilor până la șase ani de la data rezervării, pentru a respecta obligațiile legale, contabile și de reglementare și pentru a soluționa eventuale litigii. Când păstrarea nu mai este necesară, ștergem sau anonimizăm datele tale în mod sigur.

Datele de marketing sunt păstrate până la dezabonare sau retragerea consimțământului. Categoriile speciale de date ale pasagerilor sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru a opera zborul relevant și a respecta orice obligație legală, apoi sunt șterse.

10. Cum păstrăm datele tale în siguranță

Luăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele tale personale împotriva accesului neautorizat, alterării, divulgării, pierderii sau distrugerii. Printre acestea:

• Criptarea datelor în tranzit și acces la sisteme restricționat și protejat prin parolă.
• Controale de acces care limitează datele personale la cei care au nevoie de ele pentru a furniza Serviciul.
• Folosirea unor procesatori de încredere, obligați contractual să protejeze datele tale.
• Gestionarea sigură a plăților prin PayPal, în loc să stocăm noi înșine datele cardurilor.

11. Drepturile tale

Nu folosim datele tale personale pentru decizii automate sau profilare care produc efecte juridice ori similar semnificative fără intervenție umană.

Sub rezerva legii aplicabile, ai dreptul să:

• Accesezi datele personale pe care le deținem despre tine și să obții o copie.
• Soliciți rectificarea datelor inexacte sau incomplete.
• Soliciți ștergerea datelor tale atunci când nu există un motiv legal de a continua prelucrarea.
• Te opui sau să soliciți restricționarea prelucrării în anumite circumstanțe.
• Soliciți transferul datelor tale către tine sau către un alt operator (portabilitatea datelor), acolo unde este aplicabil.
• Retragi consimțământul oricând, atunci când ne bazăm pe consimțământ. Aceasta nu afectează prelucrarea efectuată înainte de retragere.

Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, contactează-ne la andreea@flywithandreea.com. Vom răspunde în termenele stabilite de legea aplicabilă. Se pot aplica anumite excepții, pe care ți le vom explica acolo unde este relevant.

Dacă te afli în EAU, poți depune și o plângere la UAE Data Office. Dacă te afli în SEE sau Regatul Unit, te poți adresa autorității locale de protecție a datelor. Am aprecia totuși ocazia de a-ți rezolva mai întâi nelămuririle.

12. Cookie-uri

Site-ul nostru folosește cookie-uri și tehnologii similare. Cookie-urile strict necesare sunt indispensabile funcționării site-ului. Cookie-urile de analiză (Google Analytics) sunt folosite doar dacă ți-ai dat consimțământul prin bannerul nostru de cookie-uri. Poți gestiona sau retrage consimțământul pentru cookie-uri oricând prin banner sau din setările browserului. Mai multe detalii sunt în Politica noastră de cookie-uri separată.

13. Modificări ale acestei politici de confidențialitate

Putem actualiza periodic această politică de confidențialitate pentru a reflecta schimbări în practicile noastre sau cerințe legale. Vom publica versiunea actualizată pe site-ul nostru, cu o dată revizuită și, acolo unde este cazul, te vom informa direct. Te încurajăm să consulți periodic această politică.

14. Cum ne contactezi

Pentru orice întrebare despre această politică de confidențialitate, pentru a-ți actualiza datele sau a-ți exercita drepturile, contactează-ne:

Fly With Andreea

E-mail: andreea@flywithandreea.com

WhatsApp: +971 50 337 2980

Site web: flywithandreea.com

Locație: Dubai, Emiratele Arabe Unite