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En cuatro pasos.

Aviso de privacidad

Fly With Andreea

Intermediación de charter de jet privado

Última actualización: 25 de junio de 2026

1. Acerca de este aviso de privacidad

Tu privacidad nos importa. Este aviso de privacidad explica cómo Fly With Andreea recopila, usa, comparte y protege tus datos personales cuando visitas nuestro sitio web (flywithandreea.com), nos contactas o utilizas nuestros servicios de intermediación de charter de jet privado (cada uno, un “Servicio”). Se aplica siempre que interactúas con nosotros en relación con la organización de un vuelo.

Fly With Andreea opera como intermediario de charter de jet privado. Actuamos como intermediarios entre tú y los operadores de aeronaves que realizan los vuelos. Este aviso puede complementarse con declaraciones adicionales facilitadas en el momento de la recopilación.

Tratamos tus datos personales de conformidad con el Decreto-Ley Federal n.º 45 de 2021 sobre la protección de datos personales (la Ley de protección de datos personales de los EAU, o “PDPL”) y, cuando sea aplicable a clientes del Espacio Económico Europeo o del Reino Unido, el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (“RGPD”) y el RGPD del Reino Unido.

Tus datos personales son cualquier información que te identifique o se refiera a ti. No incluye los datos anonimizados de modo que ya no puedas ser identificado.

2. Quiénes somos (el responsable del tratamiento)

Fly With Andreea es una intermediación de charter de jet privado operada por Andreea Vasilas como empresaria individual, con sede en Dubái, Emiratos Árabes Unidos. A efectos de la PDPL y del RGPD, Andreea Vasilas, que opera como Fly With Andreea, es la responsable del tratamiento de tus datos personales. Las referencias a “nosotros” y “nuestro” se refieren a Fly With Andreea.

Cuando un cliente nos facilita los datos personales de un pasajero para que podamos organizar un charter en su nombre, actuamos siguiendo las instrucciones del cliente respecto a esos datos del pasajero y los tratamos únicamente para organizar el vuelo.

Contacto para asuntos de privacidad: andreea@flywithandreea.com | WhatsApp +971 50 337 2980

3. Qué datos personales recopilamos

Clientes y posibles clientes

Cuando solicitas un presupuesto, reservas un charter, nos contactas o completas un formulario en nuestro sitio web, podemos recopilar:

• Datos de identidad: nombre, título, fecha de nacimiento, nacionalidad y datos del pasaporte u otro documento de viaje.
• Datos de contacto: dirección de email, número de teléfono o WhatsApp y dirección postal.
• Datos de la reserva: requisitos del vuelo, fechas de viaje, rutas, número de pasajeros y peticiones especiales.
• Datos de pago: los datos necesarios para procesar depósitos y pagos. Los pagos con tarjeta se gestionan a través de nuestro procesador de pagos (PayPal); no almacenamos tu número de tarjeta completo en nuestros propios sistemas.
• Datos de comunicaciones: el contenido de tu correspondencia con nosotros.

Recopilamos esta información principalmente para ejecutar nuestro contrato contigo (organizar tu charter) y, cuando sea pertinente, para nuestros intereses legítimos, como responder a consultas, prevenir el fraude y el control de calidad.

Datos de pasajeros y categorías especiales

Para organizar un vuelo podemos manejar datos de pasajeros, incluidos nombres, fechas de nacimiento, datos del pasaporte y, cuando sea pertinente para el vuelo, información sensible como necesidades de salud, movilidad o alimentación.

Conforme a la PDPL y al RGPD, la información sobre salud y similar es una categoría especial de datos personales que requiere protección adicional. Tratamos dichos datos únicamente cuando es necesario para garantizar tu seguridad y comodidad antes, durante y después de un vuelo, y solo con tu consentimiento explícito. Al facilitarnos esta información, consientes expresamente que la recopilemos, la usemos y la compartamos con el operador de la aeronave correspondiente y, cuando sea necesario, con las autoridades reguladoras o fronterizas, con el fin de operar tu vuelo.

Visitantes del sitio web

Cuando usas nuestro sitio web podemos recopilar datos técnicos como tu dirección IP, el tipo de dispositivo y navegador e información sobre cómo interactúas con el sitio. Usamos Google Analytics para entender el uso del sitio web y mejorar nuestro Servicio. Las cookies de análisis solo se activan si has dado tu consentimiento a través de nuestro banner de cookies. Para más detalles, consulta nuestra Política de cookies.

4. Cómo recopilamos tus datos personales

• Directamente de ti: cuando completas el formulario de consulta o de solicitud de presupuesto en nuestro sitio web, nos escribes por WhatsApp, nos envías un email o hablas con nosotros por teléfono.
• De un cliente que actúa en tu nombre: por ejemplo, cuando un asistente, empleador o agente facilita los datos del pasajero para organizar un charter.
• Automáticamente: mediante cookies y tecnologías similares cuando usas nuestro sitio web, sujeto a tu consentimiento.
• De fuentes públicas o de terceros: para validar información o prevenir el fraude cuando lo permita la ley.

5. Cómo usamos tus datos personales y nuestra base legal

Conforme a la PDPL y al RGPD, debemos tener una base legal válida para tratar tus datos. Nos basamos en lo siguiente:

• Ejecución de un contrato: para facilitar presupuestos, organizar y confirmar tu charter, procesar pagos y prestar el Servicio que solicitaste.
• Consentimiento: para tratar datos de categoría especial (como información de salud), para enviarte comunicaciones comerciales cuando sea necesario y para instalar cookies no esenciales. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.
• Intereses legítimos: para responder a consultas, mejorar nuestro Servicio, proteger nuestros sistemas, prevenir el fraude y mantener registros, siempre que estos intereses no prevalezcan sobre tus derechos.
• Obligación legal: para cumplir con las leyes aplicables, incluidos los requisitos de aviación, control fronterizo, fiscalidad y prevención del blanqueo de capitales.

6. Cuándo te contactamos y comunicaciones comerciales

Podemos contactarte para gestionar tu consulta o reserva, responder a tu correspondencia, notificarte cambios en este aviso y, cuando esté permitido, compartir ofertas relevantes como vuelos empty-leg y disponibilidad de charter.

Solo te enviaremos comunicaciones comerciales cuando estemos facultados para hacerlo conforme a la PDPL y al RGPD, lo que generalmente significa que has dado tu consentimiento o que eres un cliente existente y el mensaje se refiere a un Servicio similar. Puedes darte de baja en cualquier momento mediante el enlace de cualquier mensaje comercial o contactándonos en andreea@flywithandreea.com.

7. Con quién compartimos tus datos personales

Exigimos a todos los terceros que respeten la seguridad de tus datos personales y los traten de forma lícita. Podemos compartir tus datos con:

• Operadores de aeronaves y proveedores de servicios de aviación: para organizar y operar tu vuelo, incluido el operador que realiza el charter y, cuando sea necesario, los agentes de asistencia en tierra.
• Proveedor de pagos: PayPal, para procesar depósitos y pagos de forma segura.
• Proveedores tecnológicos: nuestro alojamiento web (Cloudflare), el proveedor de formularios (Formspree), el proveedor de gestión de relaciones con clientes (CRM) y Google Analytics, que dan soporte al funcionamiento de nuestro Servicio.
• Asesores profesionales: como contables y abogados, cuando sea necesario.
• Autoridades: control fronterizo, inmigración, reguladores de aviación, autoridades fiscales y fuerzas del orden, cuando lo exija la ley o para operar tu vuelo.
• Transmisiones empresariales: un tercero que pueda adquirir o fusionarse con nuestro negocio, en cuyo caso tus datos seguirían protegidos en condiciones coherentes con este aviso.

8. Transferencias internacionales

Operamos desde los Emiratos Árabes Unidos, y nuestros proveedores de servicios y los operadores de aeronaves que organizan tu vuelo pueden estar ubicados en otros países. Esto significa que tus datos personales pueden transferirse fuera de tu país de residencia, incluido fuera de los EAU y del Espacio Económico Europeo.

Cuando transferimos datos personales internacionalmente, tomamos medidas para garantizar que reciban un nivel de protección adecuado. Conforme a la PDPL, las transferencias transfronterizas se realizan cuando el destino garantiza un nivel de protección apropiado o cuando existen salvaguardias adecuadas o tu consentimiento. Para las transferencias de datos relativos a clientes del EEE o del Reino Unido, nos basamos en decisiones de adecuación o salvaguardias apropiadas como las Cláusulas Contractuales Tipo. Puedes contactarnos para más información sobre las salvaguardias que utilizamos.

9. Cuánto tiempo conservamos tus datos personales

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines establecidos en este aviso. Como regla general, conservamos los registros de clientes y reservas hasta seis años desde la fecha de tu reserva, para cumplir obligaciones legales, contables y reglamentarias y resolver cualquier disputa. Cuando la conservación deja de ser necesaria, eliminamos o anonimizamos tus datos de forma segura.

Los datos de marketing se conservan hasta que te das de baja o retiras tu consentimiento. Los datos de categoría especial de los pasajeros se conservan solo durante el tiempo necesario para operar el vuelo correspondiente y cumplir cualquier obligación legal, y luego se eliminan.

10. Cómo protegemos tus datos personales

Adoptamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación, la pérdida o la destrucción. Estas incluyen:

• Cifrado de los datos en tránsito y acceso restringido y protegido por contraseña a los sistemas.
• Controles de acceso que limitan los datos personales a quienes los necesitan para prestar el Servicio.
• Uso de procesadores de confianza obligados contractualmente a salvaguardar tus datos.
• Gestión segura de los pagos a través de PayPal en lugar de almacenar nosotros los datos de la tarjeta.

11. Tus derechos

No usamos tus datos personales para la toma de decisiones automatizada ni la elaboración de perfiles que produzcan efectos jurídicos o similarmente significativos sin intervención humana.

Sujeto a la ley aplicable, tienes derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti y obtener una copia.
• Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la eliminación de tus datos cuando no exista un motivo legal para que sigamos tratándolos.
• Oponerte o solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.
• Solicitar la transferencia de tus datos a ti o a otro responsable (portabilidad de los datos), cuando sea aplicable.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento, cuando nos basemos en el consentimiento. Esto no afecta al tratamiento realizado antes de la retirada.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en andreea@flywithandreea.com. Responderemos dentro de los plazos establecidos por la ley aplicable. Pueden aplicarse ciertas excepciones, que te explicaremos cuando sea pertinente.

Si te encuentras en los EAU, también puedes presentar una reclamación ante la UAE Data Office. Si estás en el EEE o el Reino Unido, puedes reclamar ante tu autoridad local de protección de datos. No obstante, agradeceríamos la oportunidad de resolver tus inquietudes primero.

12. Cookies

Nuestro sitio web usa cookies y tecnologías similares. Las cookies estrictamente necesarias son indispensables para el funcionamiento del sitio. Las cookies de análisis (Google Analytics) solo se usan cuando has dado tu consentimiento a través de nuestro banner de cookies. Puedes gestionar o retirar tu consentimiento de cookies en cualquier momento mediante el banner o la configuración de tu navegador. Encontrarás más detalles en nuestra Política de cookies independiente.

13. Cambios en este aviso de privacidad

Podemos actualizar periódicamente este aviso de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Publicaremos la versión actualizada en nuestro sitio web con una fecha revisada y, cuando proceda, te lo notificaremos directamente. Te animamos a consultar este aviso periódicamente.

14. Cómo contactarnos

Para cualquier pregunta sobre este aviso de privacidad, para actualizar tus registros o ejercer tus derechos, contáctanos:

Fly With Andreea

Email: andreea@flywithandreea.com

WhatsApp: +971 50 337 2980

Sitio web: flywithandreea.com

Ubicación: Dubái, Emiratos Árabes Unidos